Голосование

Была ли полезна данная информация?

Да
5 (100%)
Нет
0 (0%)

Проголосовало пользователей: 5

Автор Тема: Как сделать заказ?  (Прочитано 44650 раз)

FIN

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 443
  • Москва
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #15 : 06 Январь 2014, 13:05:57 »
Железяка
Уже работаем, можете оплачивать, реквизиты отправлены.
С Новым Годом!
Абстрактной истины нет, истина всегда конкретна.

RaFaeL

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 5
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #16 : 10 Январь 2014, 19:55:45 »
Как добавить в заказ подлокотники?

FIN

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 443
  • Москва
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #17 : 10 Январь 2014, 20:50:05 »
RaFaeL
Можно через раздел контакты http://niva-komfort.ru/kontakty.html написать письмо и добавить интересующий товар, при этом укажите номер Вашего основного заказа.
Абстрактной истины нет, истина всегда конкретна.

RaFaeL

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 5
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #18 : 15 Январь 2014, 15:49:33 »
Сделал заказ, про подлокотники указал в комментарии к заказу

FIN

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 443
  • Москва
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #19 : 15 Январь 2014, 20:04:18 »
 RaFaeL
Ваш заказ будет отправлен в течение пяти рабочих дней, после отправки пришлем номер накладной и телефон филиала.
Абстрактной истины нет, истина всегда конкретна.

Владимир. Ю.

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 7
  • 21214-М
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #20 : 08 Ноябрь 2014, 12:48:53 »
Здравствуйте Нива комфорт!
Сделал и оплатил заказ: подрамник комфорт и ручки раздаточной коробки, оплачивал через терминал 03.10.14, от вас пока нет не каких известий об отправке, сообщите на какой стадии находится мой заказ???
Ленинград _Город Герой

FIN

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 443
  • Москва
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #21 : 10 Ноябрь 2014, 08:10:39 »
Владимир. Ю.
Ваш заказ находится на нулевой стадии (он даже не сформирован), мы же Вам написали подробно условия оплаты и доставки, да и в разделе меню ОПЛАТА и ДОСТАВКА http://niva-komfort.ru/oplata-i-dostavka.html
в пункте Доставка в другие регионы черным по белому подробно написано, после чего отправляются заказы.
Сообщите на наш электронный адрес: что заказ номер №..... оплачен, после чего мы отправим Ваш заказ в  течение пяти рабочих дней и пришлем номер накладной.
П.С. желательно прислать нам копию квитанции (скан или фото).
« Последнее редактирование: 10 Ноябрь 2014, 08:13:54 от FIN »
Абстрактной истины нет, истина всегда конкретна.

kas

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 11
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #22 : 12 Ноябрь 2014, 14:29:04 »
Добрый день,

получил вчера (11 ноября) по e-mail "Заказ на поставку" номер 00000878, но не получил реквизиты для оплаты.
Вчера удалось дозвониться один раз на 916 637-32-28 - ответили, что в течение часа, но ничего не пришло. Не могу больше связяться вчера и сегодня : по 916 637-32-28 не берут, по  911 161 91 33 абонент не доступен. Форму (Контакты на сайте) заполнил-отослал, но тоже никто не среагировал.

Вопросы: работает ли интернет-магазин Вашего сайта и какие мои дальнейшие действия?

FIN

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 443
  • Москва
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #23 : 14 Ноябрь 2014, 10:47:29 »
kas
Здравствуйте.
Да, к сожалению у нас были некоторые проблемы со связью :(, на данный момент все исправлено :), тел. 8-916-637-32-28 будет работать с завтрашнего дня, почта работает, однако много писем и из за этого задержка с ответами.
Полный ответ отправлен на Ваш электронный адрес.
Абстрактной истины нет, истина всегда конкретна.

Владимир. Ю.

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 7
  • 21214-М
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #24 : 16 Ноябрь 2014, 21:32:09 »
Владимир. Ю.
Ваш заказ находится на нулевой стадии (он даже не сформирован), мы же Вам написали подробно условия оплаты и доставки, да и в разделе меню ОПЛАТА и ДОСТАВКА http://niva-komfort.ru/oplata-i-dostavka.html
в пункте Доставка в другие регионы черным по белому подробно написано, после чего отправляются заказы.
Сообщите на наш электронный адрес: что заказ номер №..... оплачен, после чего мы отправим Ваш заказ в  течение пяти рабочих дней и пришлем номер накладной.
П.С. желательно прислать нам копию квитанции (скан или фото).

 FIN.
Пардон, сразу не смог разобратся, Номер накладной получил, думаю и заказ в понедельник можно будет забирать. Они позвонят о приходе в филиал или лучше самому сними связаться
Ленинград _Город Герой

kas

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 11
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #25 : 17 Ноябрь 2014, 23:28:25 »
kas
Здравствуйте.
Да, к сожалению у нас были некоторые проблемы со связью :(, на данный момент все исправлено :), тел. 8-916-637-32-28 будет работать с завтрашнего дня, почта работает, однако много писем и из за этого задержка с ответами.
Полный ответ отправлен на Ваш электронный адрес.

Спасибо,
сегодня всё отправили, выслали код накладной грузовой компании.

FIN

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 443
  • Москва
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #26 : 18 Ноябрь 2014, 22:38:57 »
Владимир. Ю.
Пардон, сразу не смог разобратся, Номер накладной получил, думаю и заказ в понедельник можно будет забирать. Они позвонят о приходе в филиал или лучше самому сними связаться
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Да обычно звонят, но могут и смс прислать.
Если смотрите по номеру что груз пришел и  с Вами не связались, можете и сами узнать, но такое думаю не бывает, им не выгодно держать груз.
« Последнее редактирование: 18 Ноябрь 2014, 22:44:08 от FIN »
Абстрактной истины нет, истина всегда конкретна.

Владимир. Ю.

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 7
  • 21214-М
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #27 : 21 Ноябрь 2014, 19:20:32 »
FIN

Спасибо!
Ленинград _Город Герой

ukanin6

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 8
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #28 : 30 Сентябрь 2015, 21:39:19 »
Добрый вечер! Не могу сделать заказ :'(, при оформление формы требуется отчество, но графы для заполнения нет.

FIN

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 443
  • Москва
Re: Как сделать заказ?
« Ответ #29 : 02 Октябрь 2015, 17:53:39 »
ukanin6
Такой гляк к сожалению присутствует, но только в том случае если заказ оформляете с планшета или телефона, с стационарного компьютера
все пройдет нормально, или просто напишите что хотите заказать через кнопку "Контакты".
Абстрактной истины нет, истина всегда конкретна.